Étiquetée comme la Méchante Sorcière de l’Ouest, Elphaba (Cynthia Erivo) vit désormais en exil, cachée dans la forêt. Elle poursuit sa lutte pour la liberté des animaux muselés, tout en cherchant à révéler la véritable nature du Magicien d’Oz (Jeff Goldblum). Glinda, en revanche, est devenue l’incarnation même du glamour et de la vertu. Installée dans le palais d’Émeraude, elle jouit des privilèges de sa célébrité et oeuvre, sous l’influence de Madame Morrible (Michelle Yeoh, à renforcer l’image du règne du Magicien auprès du peuple. Alors qu’elle s’apprête à épouser le prince Fiyero (Jonathan Bailey) lors d’un somptueux mariage ‘‘grandiOz’’, Glinda ne peut oublier Elphaba. Rongée par le remords, elle tente une réconciliation qui échoue et aggrave encore la situation de son ancienne amie. Les conséquences seront lourdes pour Fiyero, Boq (Ethan Slater) et Nessarose (Marissa Bode), la soeur d’Elphaba, surtout lorsqu’une mystérieuse jeune fille venue du Kansas entre en scène.